Hoe dien ik een klacht in?
Hoewel we ons uiterste best doen om je steeds de optimale dienstverlening te leveren, kan het voorvallen dat je als gebruiker van onze diensten niet tevreden bent. Wij verzoeken je dan contact met ons op te nemen via onderstaand telefoonnummer of een email/brief te sturen. Je klacht wordt zo spoedig mogelijk behandeld.
– Per email: ecd.contact@hogevijf.be
– Per telefoon: 011/88.83.84
– Per brief op dit adres: Expertisecentrum Dementie Contact, WZC Hogevijf Campus Banneux, Hadewychlaan 74, 3500 Hasselt