Hoe dient u een klacht in?
Hoewel we ons uiterste best doen om je steeds de optimale dienstverlening te leveren, kan het voorvallen dat je als gebruiker van onze diensten niet tevreden bent. Wij verzoeken je dan contact met ons op te nemen via onderstaand telefoonnummer of een email/brief te sturen.
Als je schriftelijk een klacht wilt indienen, word je binnen de 2 werkdagen ingelicht over de termijn waarbinnen je een voorstel tot oplossing van jouw klacht zult ontvangen.
Hieronder onze gegevens.
– Per email: meander@dementie.be
– Per telefoon: 052 26 28 23
– Per brief op dit adres: Regionaal Expertisecentrum Dementie, kerkstraat 115, 9200 Dendermonde